Quy định mua vé tập thể

1. Hành khách có nhu cầu mua vé tập thể từ 20 người trở lên đều phải ký hợp đồng vận chuyển theo quy định của Tổng công ty ĐSVN và phải nộp tiền đặt cọc với số tiền bằng 20% giá trị hợp đồng. Trường hợp hành khách hủy bỏ hợp đồng vận chuyển thì không được hoàn lại số tiền đã đặt cọc.

2. Hành khách khi đã ký hợp đồng vận chuyển mua vé tập thể phải mua vé trong vòng 7 ngày (kể cả ngày lễ) tính từ lúc dành chỗ thành công. Nếu quá thời hạn trên, các ga được phép bán vé hoặc trả chỗ theo quy định hiện hành.
3. Trong thời gian từ ngày 16/05/2014 đến hết ngày 03/09/2014, mức khấu trừ đối với vé trả lại, đổi vé là 30% tiền vé tương ứng với số vé trả lại (khi trả vé tập thể phải có vé trưởng đoàn và các vé cần trả, 01 bộ danh sách có thủ trưởng đơn vị ký tên và đóng dấu, 01 giấy giới thiệu). Nếu quá thời hạn trên, tập thể hoặc bộ phận tập thể hành khách không được hoàn trả lại tiền vé.
Thủ tục khi mua vé tập thể:
 Tập thể xem thông tin về giờ tàu, giá vé trên các website của ngành Đường sắt hoặc gọi điện thoại đến phòng hướng dẫn thông tin của ga Sài Gòn (083.9318.952).
 Khi tập thể có các thông tin về đoàn tàu phù hợp với điều kiện đi tàu của tâp thể, mời tập thể fax công văn đề nghị mua vé tập thể ( trong công văn thể hiện đầy đủ các nội dung sau: tên đơn vị, số điện thoại, số fax, ngày đi tàu, ký hiệu tàu, ga đi, ga đến, số lượng chỗ cần đặt, hạng vé: ghế ngồi hay giường nằm – kể cả đặt chỗ khứ hồi) gửi đến phòng vé ga Sài Gòn (083.8436.524).
 Khi nhận được công văn yêu cầu đặt chỗ của tập thể, bộ phận phụ trách đặt chỗ tập thể sẽ kiểm tra chỗ theo yêu cầu của tập thể, nếu đáp ứng được ngay sẽ mời tập thể ra ga làm hợp đồng dành chỗ. Nếu chưa đáp ứng được sẽ xin ý kiến cấp trên xem xét giải quyết các yêu cầu của tập thể. Ga Sài Gòn chỉ dành chỗ khi tập thể đã ký hợp đồng vận chuyển và tạm ứng 20% giá trị hợp đồng.
 Khi mua vé tập thể, phải có đầy đủ các hồ sơ sau: Hợp đồng vận chuyển (02 bản), 03 bộ danh sách tập thể đi tàu có thủ trưởng đơn vị ký tên, đóng dấu phía dưới danh sách tập thể, giấy giới thiệu cử người đến liên hệ mua vé, phiếu thu tiền tạm ứng 20%.
  • Địa chỉ: 377 Trần Hưng Đạo, Thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình.
  • Điện thoại: 052.3838.858
  • Fax: 052.3838.858
  • URL: http://duongsatquangbinh.vn

Thăm dò ý kiến

Bạn đánh giá thế nào về dịch vụ của ĐSQB ?

View Results

Loading ... Loading ...